Suivre ma commande

Suivre ma commande OVA

Tu peux consulter l’état de ta commande depuis le lien reçu par e-mail.

  1. Ouvre l’e-mail de confirmation ou d’expédition envoyé par OVA.
  2. Clique sur Afficher votre commande ou sur le lien de suivi du transporteur s’il est disponible.
  3. Si le colis vient d’être expédié, laisse au transporteur le temps d’activer les premières mises à jour.

Consulter mes commandes Shopify — cette page est destinée aux clients qui disposent d’un accès à leur compte.

Tu ne retrouves pas le lien de suivi ? Écris à ovamxp92@gmail.com en indiquant ton numéro de commande.

Le suivi automatique dépend du numéro de suivi et du transporteur, qui doivent être transmis à Shopify lors de l’expédition. Si ces informations ne sont pas encore disponibles, la page de commande ne pourra pas afficher de mise à jour.

Consulte aussi notre page Livraison OVA.